Case de sucesso MDM+ BRO

Gestão do Ciclo de Vida de Materiais e Produtos

Maior produtor de aço do mundo, o Grupo ArcelorMittal tem cerca de 127 mil empregados, sendo 20 mil no Brasil, e atende a clientes em 140 países, com o propósito de criar aços inteligentes para as pessoas e o planeta. Foi a primeira empresa das Américas com unidade certificada pelo ResponsibleSteel, uma das certificações em ESG mais respeitadas no mundo.
As plantas brasileiras atendem às indústrias automobilística, de eletrodomésticos, construção civil, óleo e gás, máquinas e equipamentos, dentre outras. A empresa atua, ainda, em áreas como geração de energia para consumo próprio, produção de biorredutor renovável e tecnologia da informação.

GANHOS & FATOS

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cadastros/mês
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áreas negócio
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A Necessidade da ArcelorMittal Brasil

Em 2015 a ArcelorMittal Brasil, por necessidades ligadas a qualidade da informação e a melhoria de seus processos, identificou que o aprimoramento de seus cadastros de materiais e produtos poderia gerar grandes benefícios a companhia:


  • Elevar a acuracidade da informação para a tomada de decisão;
  • Racionalizar o cadastro, evitando duplicidades;
  • Materializar o conhecimento tácito;
  • Propiciar melhor rastreabilidade do processo, maior governança e agilidade;

  • Redução de retrabalhos com validações entre as etapas do processo (evitar passar o erro adiante);

  • Aumentar a eficiência nos processos de Compras e Logística;
  • Minimizar impactos negativos nos serviços prestados aos clientes internos e externos;

  • Reduzir os níveis de inventário;
  • E por fim, mitigar os riscos fiscais e tributários.

O Início do Projeto

O trabalho iniciou com a unificação dos PDMs (Padrões de Descrição) das diferentes fábricas, reduzindo em 82% o número de PDMs existentes. O trabalho de saneamento dos cadastros reduziu o número de itens em 71%, chegando ao total de 287 mil materiais padronizados.


Após o sucesso desta primeira etapa do projeto, a ArcelorMittal partiu para a escolha da solução que garantiria a governança de seus processos de cadastros e perpetuaria o trabalho de padronização feito na 1ª onda. Todo o processo de aquisição foi feito com base nos requisitos técnicos e de negócio identificados pela equipe envolvida, com o suporte constante da área de TI e envolvendo os maiores players do mercado de Master Data Management.


Após o criterioso processo de seleção da ferramenta e empresa implantadora, a akquinet Brasil foi a selecionada para auxiliar neste importante projeto, juntamente com a solução MDM+ BRO. O conhecimento especializado em processos de cadastros e em tecnologias SAP, além da solução totalmente integrada ao ERP SAP, fez com que a ArcelorMittal optasse pela akquinet Brasil.


Os principais pontos que levaram a escolha da empresa akquinet Brasil e da solução MDM+ BRO foram:


  • Integração nativa com tecnologias SAP (SAP add-on certificado);

  • Solução flexível com foco na simplificação e na automação do processo com base em regras de negócio – não necessitando desenvolvimentos específicos;

  • Solução consolidada no mercado com cases de sucesso e ganhos comprovados;

  • Conhecimento da equipe de consultores em processos de cadastro, não somente em tecnologia.

A 2ª Onda – Governança e Simplificação do Processo

A 2ª onda do projeto iniciou com os desenhos dos processos de cadastro de Materiais e Produtos (TO-BE), e com o levantamento das regras de negócio. Estas definições tiveram como base os processos existentes até então, o know-how dos consultores e as melhores práticas de mercado. Também foi considerado todo o potencial que a solução BRO MDM+ poderia agregar ao processo futuro (simplificações, automações, validações, etc.).


Os novos processos possibilitaram a simplificação do cadastro, antes todos as solicitações eram feitas através de e-mail ou telefone. Com a solução todos os fluxos de processos passaram a ser orquestrados através do Workflow do MDM+ BRO. Relatórios e dashboards de indicadores da solução ofereceram maior visibilidade e possibilitaram a completa gestão das solicitações de cadastro, garantindo assim sua governança.


A implantação de processos com base nas melhores práticas de mercado e a partir de uma solução padronizada e integrada ao ERP SAP, propiciou um ganho de performance e qualidade nos cadastros de Materiais e Produtos da ArcelorMittal Brasil.

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