Automatização do Cadastro de Materiais, Equipamentos e Insumos
Automatização do cadastro de materiais, equipamentos e insumos com o MDM+ BRO
- Domínios
- Material
- Produto aplicado
- MDM + BRO
- Segmento
- Agro
Localizada no leste de Minas Gerais, a Celulose Nipo-Brasileira S.A. (CENIBRA) opera uma unidade industrial no município de Belo Oriente (MG), com duas linhas de produção de celulose branqueada de fibra curta de eucalipto e capacidade instalada de 1,2 milhão de toneladas/ano. A empresa está presente em mais de 80 municípios mineiros, gerando mais de 8 mil empregos diretos. É a primeira empresa do setor florestal reconhecida pela Certificação LIFE por seu compromisso com a conservação da biodiversidade.
A Central de Cadastro de Materiais da Cenibra é responsável pela criação, manutenção e governança dos dados mestres de materiais, desempenhando um papel estratégico para garantir aquisições corretas e a qualidade das informações utilizadas em toda a operação.
Após a implantação do SAP, em 2003, e um projeto de saneamento realizado entre 2004 e 2006, a área permaneceu por mais de uma década sem uma solução específica para gerenciar seus processos. Com o crescimento das demandas de manutenção e investimentos a partir de 2015, o volume de novos cadastros aumentou significativamente, evidenciando limitações operacionais que comprometiam a eficiência dos processos.
Entre os principais desafios estavam a falta de participação efetiva das áreas responsáveis pelas informações técnicas, solicitações realizadas por meio de notas PM em campos de texto livre, gerando informações incompletas ou inconsistentes, preenchimento manual de 94 campos distribuídos em 78 visões do SAP para cada centro, utilização de cinco planilhas paralelas para consolidação das informações antes da carga no sistema, ausência de acompanhamento do status das solicitações e de indicadores de desempenho da área, e longo tempo de atendimento, com média de 16 dias corridos para conclusão de um cadastro.
Esse cenário gerava retrabalho, atrasos operacionais e baixa visibilidade sobre todo o processo, além de reduzir a produtividade da organização.
Diante desse cenário, a Cenibra contratou uma consultoria especializada para avaliar seus processos de cadastro de materiais. O diagnóstico confirmou que, além da revisão dos processos, era indispensável a adoção de uma ferramenta capaz de estruturar a governança dos dados mestres e automatizar atividades operacionais. Ela então buscou por uma solução que proporcionasse um ambiente único e centralizado para todas as atividades de cadastro, processos mais rápidos, padronizados e confiáveis, redução de desvios nas especificações de materiais, maior integração entre as áreas envolvidas, rastreabilidade completa das solicitações, maior controle sobre indicadores e SLAs, redução do retrabalho, e melhoria da experiência dos usuários internos. Para atender esses objetivos, a empresa escolheu o MDM+ BRO, da akquinet Brasil. Com a implementação da solução, foram mapeados todos os processos da área, estruturados novos fluxos de trabalho, configuradas regras de negócio para automatizar o preenchimento de dados e centralizadas diversas visões do cadastro em uma única interface, tornando o processo mais ágil, padronizado e confiável. Com a implementação do MDM+ BRO, a Cenibra consolidou uma operação de cadastro de materiais muito mais eficiente, padronizada e orientada por governança, fortalecendo a qualidade dos dados mestres e oferecendo maior agilidade para atender às demandas do negócio.
- Visão sistêmica de todos os processos de cadastro.
- Redução significativa das atividades manuais por meio da criação automática de visões e preenchimento inteligente de campos.
- Utilização completa das funcionalidades de classificação do SAP.
- Maior colaboração entre a Central de Cadastros e as áreas responsáveis pelas informações.
- Agilidade no processamento das solicitações.
- Padronização dos processos de cadastro.
- Melhor comunicação e feedback aos usuários sobre o andamento das solicitações.
- Relatórios completos para acompanhamento dos processos.
- Gestão baseada em indicadores de desempenho (KPIs) e cumprimento de SLA.
- Eliminação da dependência de e-mails e controles paralelos.
- Maior assertividade e qualidade dos dados por meio das regras automatizadas.
- 84,8% de automação dos processos de cadastro.
- Redução de 50% no tempo de atendimento dos cadastros.
- SLA médio de 90%.
- 7.540 regras de negócio configuradas.
- 11 processos automatizados.
- 7 processos em massa implementados.
- 4 áreas de negócio integradas ao fluxo de cadastro.
“A adoção do BRO MDM+ trouxe mais governança, padronização e controle para o cadastro de materiais em nosso ambiente SAP. A solução reduziu significativamente duplicidades, inconsistências e retrabalho, além de aumentar a qualidade e a confiabilidade dos dados mestres. Com workflows automatizados, validações e rastreabilidade completa, o processo tornou-se mais eficiente, auditável e alinhado às melhores práticas de gestão, gerando ganhos operacionais e apoiando tomadas de decisão mais assertivas.”
“Como profissional de TI, vejo o MDM+ BRO como uma solução estratégica para fortalecer a governança de dados dentro do SAP. A automação dos processos de cadastro trouxe mais padronização, segurança e rastreabilidade, reduzindo retrabalho e eliminando inconsistências que impactavam diversas áreas do negócio. Com validações, workflows e controles integrados ao ERP, passamos a ter dados mais confiáveis para suportar processos críticos e tomadas de decisão. Além dos ganhos operacionais, a solução permitiu que a equipe de tecnologia direcionasse esforços para iniciativas de maior valor agregado, contribuindo para a evolução digital e a eficiência da organização.”
Pronto para transformar seus dados em ativos estratégicos?
Converse com nosso time e descubra como o MDM+ BRO pode acelerar a governança de cadastros na sua empresa.
Ver mais cases